Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Grote kans dat het antwoord hieronder al voor je klaarstaat. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Oriëntatie & inspiratie

Wilt u een nieuwe badkamer, maar weet u nog niet waar u moet beginnen?

Welkom op de website van Sanisafe. Fijn dat u er bent.

Neem rustig een kijkje op onze inspiratiepagina's en doe ideeën op voor uw nieuwe badkamer. Liever ontspannen bladeren met een kop koffie of thee? Vraag onze inspiratiebrochure eenvoudig bij ons aan.

Heeft u vragen of wenst u persoonlijk advies? Ons klantadviesteam staat graag voor u klaar.

Sanisafe-badkamers in het echt bekijken

Foto's geven een goede eerste indruk, maar een badkamer ervaart u pas echt wanneer u deze in het echt ziet.

Bij Sanisafe bent u van harte welkom in één van onze showrooms. Onze adviseurs denken graag met u mee en maken, indien gewenst, een passend 3D-ontwerp voor uw badkamer.

Bekijk welke showroom bij u in de buurt is en plan eenvoudig een vrijblijvend adviesgesprek.

Hoe combineert u veiligheid met een luxe uitstraling?

Veiligheid en luxe gaan uitstekend samen. Moderne antisliptegels, elegante wandbeugels en inloopdouches zonder opstap zorgen voor een stijlvolle badkamer die tegelijkertijd veilig en comfortabel is.

Welke oplossingen zorgen voor extra grip in de badkamer?

Grip wordt verbeterd door antislipvloeren, antislip in de douche en strategisch geplaatste handgrepen. Deze oplossingen verkleinen het risico op uitglijden en vergroten het vertrouwen bij dagelijks gebruik.

Hoeveel invloed heeft de indeling op veiligheid en comfort?

De juiste indeling is essentieel. Voldoende loopruimte, overzicht en goed geplaatste sanitaire elementen zorgen voor rust, veiligheid en een gevoel van luxe in de badkamer.

Welke materialen passen bij een veilige en luxe badkamer?

Materialen zoals matte tegels, natuursteen met antislipafwerking en hoogwaardige coatings bieden extra grip en een luxe uitstraling. Deze materialen zijn duurzaam, onderhoudsvriendelijk en veilig in gebruik.

Hoe blijft een veilige badkamer toch warm en stijlvol?

Door te werken met warme kleuren, zachte verlichting en hoogwaardige afwerkingen ontstaat een badkamer die veilig is, maar ook rust en luxe uitstraalt.

Kan ik de badkamer ook zelf inmeten?

Om een juiste prijsopgave te maken is het belangrijk dat onze adviseur bij u thuis de situatie bekijkt en opmeet volgens onze bouwprocedures.

Adviesgesprek

Hoe verloopt een adviesgesprek?

Fijn om te horen dat het Sanisafe-concept aansluit bij uw wensen.

Om samen de mogelijkheden voor uw badkamer te bespreken, plannen wij graag een adviesgesprek met u in. Dit kan eenvoudig online via het formulier of telefonisch. Geen enkele badkamer is hetzelfde en uw wensen zijn uniek. Daarom staat een persoonlijke aanpak bij Sanisafe altijd centraal.

Onze adviseur komt graag bij u thuis om de ruimte te bekijken en met u mee te denken. Tijdens het adviesgesprek aan huis ontvangt u een volledig maatwerkadvies, inclusief een scherp geprijsde offerte en een 3D-ontwerp. Zo weet u precies waar u aan toe bent, zonder dat u de deur uit hoeft.

Wat kunt u verwachten van een adviesgesprek?

Tijdens het adviesgesprek nemen wij rustig de tijd om naar uw wensen te luisteren. We bespreken wat voor u belangrijk is op het gebied van veiligheid, comfort en uitstraling, zodat u zich begrepen en op uw gemak voelt.

Wordt er rekening gehouden met mijn persoonlijke situatie?

Absoluut. Iedere situatie is anders. Of het nu gaat om extra veiligheid, toekomstbestendig wonen of meer luxe en comfort — wij stemmen het advies volledig af op uw behoeften.

Kijken jullie ook naar veiligheid en grip tijdens het gesprek?

Ja. Veiligheid en grip zijn een belangrijk onderdeel van ons advies. We kijken samen naar praktische oplossingen die zorgen voor zekerheid, zonder dat dit ten koste gaat van de uitstraling van uw badkamer.

Is het adviesgesprek vrijblijvend?

Ja, het adviesgesprek is geheel vrijblijvend. Het is bedoeld om u te informeren en mee te denken, zonder verplichtingen. U beslist in alle rust wat voor u het beste voelt.

Hoe helpt het adviesgesprek mij bij het maken van keuzes?

Wij helpen u overzicht te krijgen. Door duidelijke uitleg, voorbeelden en eerlijk advies wordt het maken van keuzes eenvoudiger en voelt u zich zekerder over uw beslissing.

Plaatsing & veiligheid

Plaatsen jullie ook de badkamers of alleen verkoop?

Ja, Sanisafe verzorgt het volledige traject: van ontwerp en levering tot en met de complete plaatsing van uw badkamer.

Werken jullie met eigen monteurs?

Ja, onze badkamers worden geplaatst door ervaren vakmensen uit ons eigen montageteam.

Welke veiligheidsmaatregelen passen jullie toe?

Ja, wij gebruiken speciaal geselecteerde antisliptegels die zowel veilig als onderhoudsvriendelijk zijn.

Plaatsen jullie antisliptegels?

Ja, wij gebruiken speciaal geselecteerde antisliptegels die zowel veilig als onderhoudsvriendelijk zijn.

Kunnen jullie zitjes in de douche plaatsen?

Ja, wij kunnen zowel vaste als inklapbare douchestoelen plaatsen voor extra comfort en veiligheid.

Wanneer wordt mijn badkamer geplaatst?

Rond de verwachte week van plaatsing nemen wij contact met u op om een afspraak te maken. De definitieve montagedatum wordt altijd in overleg met u vastgesteld.

Hoe gaan de installateurs te werk?

Op de dag van montage nemen onze installateurs vooraf telefonisch contact met u op om het exacte aankomsttijdstip door te geven. Na afloop van de montage ruimen zij alles netjes op.

Onderhoud

Welke schoonmaakmiddelen mag ik gebruiken?

Wij adviseren het gebruik van milde schoonmaakmiddelen en raden het gebruik van agressieve producten af.

Sterke ontkalkers, chloor en alcoholhoudende desinfectiemiddelen kunnen schade veroorzaken aan onderdelen zoals de thermostaatkraan, panelen, douchestoel, glaswanden en chroomdelen. Ook kan hierdoor de antisliplaag beschadigd raken of oplossen.

Gebruik daarom bij voorkeur zachte reinigingsmiddelen zonder schuurmiddelen. Zo blijft uw badkamer langer mooi en veilig.

Hoe maak ik een doucheputje of afvoerputje schoon?

Verwijder eerst zichtbaar vuil, zoals haren en zeepresten. Giet vervolgens een mengsel van baking soda en azijn in het putje en laat dit enkele minuten inwerken. Borstel het putje schoon en spoel goed na met warm water. Zo blijft de afvoer fris en voorkomt u verstoppingen.

Hoe houd ik mijn kranen het mooist?

Door deze elke keer goed af te spoelen met water en af te drogen zodat kalk geen grip krijgt.

Mijn douchekop geeft minder water, hoe kan dit?

Dit wordt meestal veroorzaakt door kalk in uw leidingwater. Leg de douchekop een nachtje in een bakje met azijn, dit lost het kalk op en zal er voor zorgen dat de douchekop meer water doorlaat.

Hoe voorkomt u gladheid door zeep- en kalkresten?

Zeep en kalkresten kunnen de vloer glad maken. Door na het douchen de vloer en wanden kort af te spoelen en eventueel droog te trekken, blijft de grip behouden en oogt de badkamer langer luxe en verzorgd.

Hoe maak ik mijn kitwerk schoon?

Om te voorkomen dat er zeepresten blijven zitten bij onder andere de kitnaden adviseren wij u na het gebruik van de douche deze goed af te spoelen. U kunt de kitnaden het beste schoonmaken met groene zeep, dit is niet agressief. De ventilatie van uw badkamer heeft invloed op het kitwerk. Bij een minder goede ventilatie zal het kitwerk sneller achteruit gaan

Hoe vaak is onderhoud nodig om veiligheid te garanderen?

Dagelijks licht onderhoud en periodiek grondiger reinigen is voldoende. Zo blijven antislipvoorzieningen, voegen en sanitaire onderdelen in optimale conditie.

Garantie & service

Welke garantie biedt Sanisafe?

Uw factuur dient tevens als garantiebewijs. Bent u uw factuur kwijt? Dan kunnen wij deze altijd voor u terugvinden in ons systeem.

Ik heb een klacht of defect, wat moet ik doen?

Werkt er iets in uw badkamer niet zoals het hoort? Neem dan contact met ons op. Wij zoeken altijd zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Ik heb een lekkage in mijn douche. Wat moet ik doen?

Onze servicedienst staat voor u klaar om u te helpen. Wanneer de lekkage is ontstaan door een montagefout, nemen wij de kosten uiteraard voor onze rekening.

Blijkt dat de lekkage niet is veroorzaakt door een montagefout, dan kan het zijn dat de kosten worden doorberekend. Deze bespreken wij altijd vooraf met u.

Renovatie & plaatsing

Hoe snel kan een seniorenbadkamer geplaatst worden?

Een seniorenbadkamer kan vaak verrassend snel worden geplaatst. Bij een goed voorbereid project kan de complete renovatie zelfs binnen één dag worden gerealiseerd.

Is mijn badkamer tijdens de renovatie tijdelijk bruikbaar?

Vooraf bespreken wij met u welke oplossingen mogelijk zijn, zodat u zo min mogelijk ongemak ervaart.

Werken jullie met vaste monteurs?

a, wij werken uitsluitend met vaste, ervaren monteurs die gespecialiseerd zijn in seniorvriendelijke badkamers

Kosten & vergoedingen

Wat kost een veilige badkamer?

De kosten verschillen per situatie en zijn afhankelijk van uw wensen. Wij maken daarom altijd een vrijblijvende offerte op maat.

Contact

Telefonisch contact

Wilt u telefonisch contact? Laat uw gegevens achter en wij nemen contact met u op.

Contact per e-mail

U kunt ons ook eenvoudig per e-mail bereiken. Wij streven ernaar uw bericht zo snel mogelijk te beantwoorden.